Le gagnant-gagnant employeur/employé
Recommandations pour améliorer la montée en compétence des employés.
Après avoir identifié cette déconnexion, je souhaite fournir quelques solutions sur ce que les chefs d’entreprise peuvent faire pour y remédier.
1. Intégrez l’apprentissage dans votre proposition de valeur pour les employés (EVP). L’appétit pour la formation continue est clairement là. Chez Hays, nous l’avons constaté par la simple demande de My Learning, qui a dispensé 29 millions de minutes de cours au cours des 18 derniers mois. Le Learning Mindset Report a mis en évidence ce désir d’apprendre.
Les chefs d’entreprise devraient travailler avec leurs équipes RH pour intégrer l’apprentissage dans leur proposition de valeur pour les employés (EVP). Ce faisant, ils s’assureront de bénéficier d’une main-d’œuvre satisfaite et dotée des bonnes compétences.
Comme l’a écrit ma collègue Sandra Henke : “Selon une étude menée par le prestataire de services éducatifs Lorman, “59 % des milléniaux affirment que les possibilités de développement sont extrêmement importantes lorsqu’ils décident de postuler à un poste”, tandis que “76 % des milléniaux pensent que les possibilités de développement professionnel sont l’un des aspects les plus importants de la culture d’entreprise”.
Si vous ne parvenez pas à inclure l’apprentissage dans votre PVE, vous risquez d’avoir du mal à retenir et à attirer les talents.
2. Créez un programme de mentorat. Notre rapport a révélé que les programmes de mentorat étaient largement sous-utilisés, mais que lorsqu’ils l’étaient, ils étaient populaires. Seuls 21% des employés et 39% des employeurs ont déclaré qu’il existait un programme de mentorat au sein de leur organisation ; cependant, 66% des travailleurs et 76% des employeurs qui ont déclaré avoir mis en place un programme en étaient satisfaits.
En outre, la pandémie n’a pas eu d’impact négatif sur les programmes de mentorat. En fait, la moitié des employeurs ont déclaré que la pandémie avait eu un impact positif sur le programme. En comparaison, seuls 18% des employés et 20% des organisations ont déclaré que la pandémie avait eu un impact négatif sur leur programme de mentorat.
Le mentorat est particulièrement utile pour les jeunes employés, et les avantages sont mutuels ! Shane Little, directeur général de Enterprise Solutions, a déclaré : “La mise en place d’un système de mentorat ou, de manière plus informelle, d’un système de copinage au sein d’une organisation n’est pas un flux d’informations à sens unique. En encourageant les cadres supérieurs de l’entreprise à créer des cadres de travail autour de l’interaction avec les jeunes employés, les dirigeants peuvent également obtenir des informations précieuses sur la façon dont la nouvelle génération pense et ressent son travail.
“En substance, le partage des connaissances à tous les niveaux est bénéfique pour les jeunes employés, car il leur permet de mieux comprendre le contexte, pour les cadres, car il leur donne un aperçu de ce que pensent leurs prochains clients, et pour l’entreprise dans son ensemble, car il garantit la diffusion d’une propriété intellectuelle inestimable à l’ensemble du personnel.”
3. Établir des plans de développement basés sur l’apprentissage. Notre rapport a révélé que 65 % des employeurs ont déclaré encourager leurs employés à améliorer leurs compétences régulièrement pendant les heures de bureau. En outre, 81 % des employeurs interrogés ont déclaré qu’ils embaucheraient une personne dans l’intention de la perfectionner en cours d’emploi. Cependant, seuls 27 % des employés ont déclaré que leur employeur avait établi des plans de développement clairs incluant le perfectionnement des compétences.
L’élaboration de plans de développement clairs avec vos employés pourrait contribuer à combler certaines des lacunes constatées dans le Learning Mindset Report. Une communication ouverte pour déterminer les méthodes d’apprentissage préférées de vos employés vous permettra également de fournir les meilleures solutions possibles.
Comme le dit Go1 : “Il est essentiel que les responsables RH, ainsi que leurs employeurs, adaptent leurs méthodes et solutions de formation afin d’autonomiser au mieux leur personnel, en rendant le développement des compétences plus efficace et plus accessible pour leurs employés.”
Le fait que les employés soient si désireux d’acquérir de nouvelles compétences et accordent une telle importance à l’apprentissage continu est un point positif que les chefs d’entreprise doivent exploiter. La transformation numérique ne ralentit pas, tandis que les pénuries de compétences sont toujours d’actualité. Si nous parvenons à mettre en place des stratégies d’amélioration des compétences, les employeurs et les employés en tireront profit.
Source : Inside the future of work, Alistair Cox